See on Scoop.itPerformance des organisations et des entreprises

« Piloter une entreprise nécessite d’avoir de bons indicateurs sur lesquels se reposer. La viabilité de ces derniers étant la clé d’un pilotage vers le succès de l’entreprise, c’est avec précaution qu’ils doivent être créés. »

De belles généralités, non ? Voilà du rationnel. Du bien solide. Enfin… A première vue au moins.

Ben oui, parce que toutes les grandeurs à mesurer, il existe du non rationnel : « l’amélioration de performance et notamment des systèmes de management, la création d’indicateurs peut s’avérer plus complexe ».

Ca revient à se poser des questions sur le processus décisionnel  : comment sont élaborées les décisions ? Quels sont les événements qui les déclenchent ? Comment sont conçus mes systèmes d’alerte ?

Pas si simple finalement et surtout c’est votre intuition qui va vous aider plus que les chiffres des indicateurs.

Le pilotage c’est finalement la lecture que l’on fait des chiffres plus que les chiffres eux-mêmes.

Ne les laissez pas décider pour vous !

See on www.progres-technique.fr

Related Posts

  1. Juger une entreprise sur ses chiffres financiers c’est si simple !
  2. Management : dis papa, c’est quoi le PDCA ?
  3. Management : dis papa, c’est quoi le harcèlement moral ?
  4. Lean et PME : c’est possible, ils le font
  5. L’analyse RH du film Margin call !