La Supply Chain : les équipes et les processus qui transforment une commande client en livraison facturée.
Elle est souvent définie comme la gestion coordonnée et intégrée des flux. Pourtant chacun est concerné dans l’entreprise et y participe !
La clé de la réactivité et de l’efficacité de la chaine ? Coordination et synchronisation des nombreuses fonctions si différentes.
Tout est dans ce mot de coordination.
Le digital est un outil indispensable dès qu’on parle de gestion et de flux. Cependant, Mintzberg, référence mondiale en matière d’organisation, démontre que l’ajustement mutuel, mécanisme de coordination élémentaire qui consiste à se mettre d’accord avec ses partenaires reste indispensable partout et quoi que soient les systèmes informatiques. C’est particulièrement vrai pour la Supply Chain
C’est l’étape indispensable pour que la digitalisation nécessaire de ce processus prenne tout son sens, lui confère son efficacité et son agilité.
