Et si la performance de vos équipes ne se construisait avec pas grand-chose ? Retour sur un succès aujourd’hui bien connu de tous : Leetchi ou l’humain au cœur de la performance de l’entreprise.
Leetchi : du 1er clic au firmament… en moins de 10 ans !
À l’origine, Leetchi c’est la réponse à un problème qui se pose à toute organisation d’événements collectifs… Comment récolter l’argent des participants ? Céline Lazorthes, la fondatrice, est alors élève de HEC en charge de l’organisation du fameux week-end d’intégration. Elle imagine alors ce mode de paiement innovant qui va changer les cadeaux d’anniversaire, les mariages, ou, encore, les week-ends entre amis : la cagnotte Leetchi est née ! Leetchi s’est développé dans plus de 150 pays en moins de 10 ans et fait désormais partie d’un groupe bancaire majeur.
Comment expliquer la réussite fulgurante de ce phénomène ?
La créatrice l’avait bien compris : c’est en passant du temps avec son équipe qu’on obtient le meilleur de chacun.
À travers un management prévenant, la fondatrice a su faire passer son concept, ses idées et ses valeurs à l’équipe qu’elle a constituée. Elle n’aura jamais lésiné sur un rapprochement avec ses collaborateurs pour casser les structures hiérarchiques traditionnelles et favoriser l’échange. Et quand on regarde de plus près le succès grandissant de l’entreprise, on peut se dire que Céline Lazorthes n’a sûrement pas tort dans le choix de ses méthodes …
La bonne nouvelle… C’est que nous y avons tous accès ! Cette méthode est simple et à notre portée. La formule gagnante de Leetchi consiste à réunir un esprit jeune et vivifiant pour rester dynamique… Mener un management bienveillant qui responsabilise davantage… Opter pour une communication fluide dans l’équipe pour plus de compréhension… Et enfin : permettre à tous de se sentir bien pour gagner en efficacité !
Un modèle managérial innovant et efficace en 3 étapes
C’est simple, c’est efficace, ça fait ses preuves, et pourtant… Avez-vous rencontré si souvent ce concept managérial innovant pensé et porté par la créatrice de Leetchi… Suivez son exemple : passez du temps avec vos collaborateurs, véhiculez-leur, dès leur arrivée, vos valeurs, vos attentes et votre vision… Donnez à cette tâche le temps qu’elle mérite.
Dirigeants, vous êtes « l’âme » de votre entreprise. C’est la force de caractère de Céline Lazorthes , mais aussi son ego et son charisme qui ont permis la naissance de l’entreprise. L’expansion vient de sa capacité à partager, écouter et respecter l’expertise de chacun dans les fonctionnements managériaux et organisationnels qu’elle a mis en place. On ne parle pas ici de philanthropie, mais avant tout de conscience forte du résultat et de l’impact sur la performance.
Et vous, au-delà de votre rôle de « chef », pensez-vous être performant en arrivant le matin avec la boule au ventre ? L’ambiance et le respect entre vos collaborateurs quand vous n’êtes pas là, la justesse de vos décisions et de vos actes sont facteurs de succès : performance, qualité de vie au travail et qualité du travail sont intimement liés.
L’humain, facteur de performance en entreprise !
Cette success-story montre que, c’est l’humain qui fait votre performance dès que vous considérez vos collaborateurs comme des personnes plutôt que des ressources. Ce sont elles, vos équipes, qui produiront les résultats et de façon autonome. C’est le fruit de la considération que vous porterez à chacun afin de partager vos valeurs, vos objectifs et vos idées.
L’exigence du créateur est acceptée… Parce qu’il est inspirant !
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